مرجع دانلود پاورپوینت های درسی

حجم فایل : 918.6 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 55
بنام خدا سمینارآشنايی با مفاهيم
خودارزيابی و سرآمدی سازمانی 3 نگاهی کلی به موضوع مزایای پایبندی و استفاده مستمر از مدل ” تعالی سازمانی“
ابعاد مدل
خود ارزیابی و روشهای مرسوم
مفاهیم کلیدی سرآمدی
ساختارمدل
مکانیزم اندازه گیری
مزاياي مدل تعالي سازماني برخورداري اين مدل از ديدگاه سيستماتيك و فراگير
مديريت مبتني بر فرآيندهاي سازمان
توجه ويژه به نتايج كسب شده توسط سازمان
ارزيابي مبتني بر واقعيات
مشاركت گسترده كاركنان
شناسايي نقاط قوت و زمينه هاي قابل بهبود
تبادل تجربيات درون و برون سازماني با بكارگيري ابزار بهينه كاوي
( Benchmarking )
استفاده از رويكرد خودارزيابي به منظور تعالي سازمان
ارزیابی عملکرد 7 مهمترين جوايز كيفيت Deming Prize
1951 The European
Quality Award
1991 The Malcolm
Baldrige National
Quality Award
1987 معيارهاي سنجش
و زير معيارها (Criteria) ارزش‌ها و مفاهيم محوري يا پايه‌اي
(Core values and Concepts) مدل امتيازدهي
(Scoring Model) چارچوب
خود ارزيابي
(Self-Assessment Framework) ابعاد مدل تعالي سازمانی Self Assessment Model Process Evidence Training Strengths Score Areas
for
Improvement Action
Plan وروديها و خروجيهاي خودارزيابي 10 فرآيند خودارزيابي قدم های 1تا 8 معيارهاي انتخاب روش خودارزيابي
منابع موجود
نتايج مورد انتظار از خودارزيابي
تعداد دفعات خودارزيابي انجام شده
ساختار سازماني و دامنه عملكرد خودارزيابي
بلوغ سازماني روش خودارزيابي و بلوغ سازماني جمع بندي روش‌هاي خودارزيابي مسير تعالي 1000

800

600

400

200 7 6 5 4 3 2 1 ورود Entry كاربري User زمان (سال) World- Class
كلاس جهاني مدل سرآمدي EFQM مدل تعالي سازماني ارزشها و مفاهيم محوري جايزه كيفيت اروپا نتيجه مداري
Results Orientation مشتري محوري
Customer Focus مديريت بر اساس فرآيندها و حقايق
Management by
Processes and Facts مشاركت و توسعه نيروي انساني
People Development &
Involvement يادگيري مستمر ، بهبود و نوآوري
Continuous Learning,
Improvement & Innovation توسعه شراكت تجاري
Partnership Development مسئوليت نسبت به جامعه
Public Responsibility رهبري و ثبات در مقاصد
Leadership &
Constancy of Purpose سازمان سرآمد به نتايجي دست مي‌يابد كه تمامي ذي‌نفعان سازمان را مشعوف مي‌كند

مزايايي كه از به كارگيري اين اصل عايد سازمان مي شود:

ايجاد ارزش افزوده براي تمام ذي‌نفعان
موفقيت پايدار براي تمام...