مرجع دانلود پاورپوینت های درسی

حجم فایل : 283.8 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 81
بنام خدا چارچوب کارت امتیازی
متوازن مالی
برای کامیابی در امور مالی باید کدام انتظارات برآورده شود؟ فرآیندهای داخلی
برای راضی کردن سهامداران و ... در کدام فرآیندها باید کارآمد شد؟ رشد و یادگیری
کدامیک از امکانات و منابع باید تقویت گردند؟ مشتریان
برای رسیدن به آرمانها کدام انتظارات باید برآورده شوند؟ روش ارزيابي متوازن (Balanced Score Card) فلسفه BSC 1- استراتژي محور است .
2- ابزاري براي كنترل اجراي استراتژيهاي سازمان است .
3- متوازن كردن فعاليت هاي سازمان است .
4- روش ارزيابي عملكرد سازمان است .
5- همكاريهاي بين وظيفه اي (Cross Functional) و يكپارچه ايجاد مي كند.
6- منافع مشتريان و ذي نفعان را ملحوظ مي كند .
7- رابطه علت و معلول بين چهار منظر (چشم انداز) را مشخص می کند.

بيش از 50% شركت هاي Fortune-1000 اين روش را بكار گرفته اند. تاريخچه BSC 1- در اواخر دهه 1980در آمريكا و اروپا بوجود آمد .
2- انجمن ملي حسابداري آمريكا(NAA)National Associating Accountants
وموسسه CAM-I)) Computer Aided Manufacturing – International
كارايي اين روش را نشان دادند.
3- در اوايل دهه 1990 رابرت كاپلان (Robert s. Kaplan) استاد دانشگاه هاروارد
به اتفاق مشاوران در شركت هاي برتر آمريكايي عمل كردند .
4- اولين كتاب در سال 1996 توسط موسسه انتشاراتي بازرگاني هاروارد منتشر شد . اهداف BSC 1- تبديل استراتژي به شاخص هاي هادي (Lead Indicators) و پخش آنها .
2- استفاده از ابتكارات و خلاقيت و نوآوري در حين عمل واجرای استراتژيها .
3- ايجاد روابط صحيح با مشتريان و كسب رضايت آنان .
4- اصلاح فرآيندها و BPR مستمر (Business Process Re-Engineering) .
5- توانمند سازي سازمان براي رسيدن به اهداف استراتژيك .
6- فرموله كردن استراتژيها به سطح داد و ستد و اجراء (Business & Action) .
7- رفع منافع موجود در سازمان براي اجراي استراتژيها . موانع اساسی در سر راه پیاده سازی استراتژی موانع اساسي در سر راه
پياده سازي استراتژي منبع : مجله Fortune سال 1992 طرح ريزي استراتژي سازمان 1- فلسفه وجودي و مانايي سازمان (Objects Clause & Survival) 2- جهان بيني (نگرش( World Outlook) ( 3- بينش (بصيرت) ( Insight) 4- ايدئولوژي ( Ideology 5- ديدگاه مشترك ( Vision) 6- ارزشهاي مشترك(Shared Values) 7- مقصد(Aim) 8- آرمان مشترك ( Mission) 9- اهداف آرماني ( Ideal ) 10- راهبردها (Strategies) ...