مرجع دانلود پاورپوینت های درسی

حجم فایل : 192.3 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 16

كايزن (بهبود مستمر) راهبردها
و راهكارهاي سازماني
به مديريت بهره وري



كايزن چيست ؟ كايزن تركيبي دو كلمه اي از يك مفهوم ژاپني است كه تعريف آن تغيير به سمت بهتر شدن يا بهبود مستمر و تدريجي است.
در واقع كايزن بر اين فلسفه استوار است كه براي ايجاد بهبود در سازمان ها لازم نيست به دنبال تغييرات انفجاري يا ناگهاني باشيم
هر نوع بهبود يا اصلاح به شرط آنكه پيوسته و مداوم باشد، ارتقاي بهره وري را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد. KAI+ ZEN= KAIZEN معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست: کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران ،کارکنان و کارگران را در بر می گیرد

فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد.

فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایه ها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایده های کارگر بهره مند گردد. هدف از تغيير
بهبود مستمر، بهره وري سازماني ارتقاي كارآئي efficiency
Doing things right
كارها را درست انجام دادن
ارتقاي اثر بخشي effectiveness
Doing right things
كارهاي درست را انجام دادن
بهبود بهره وري productivity
Doing right things right
كارهاي درست را درست انجام دادن


خلاصه پیام استراتژی کایزن
که حتی یک روز را نباید بدون ایجادنوعی بهبود در یکی از بخشهای سازمان یا شرکت سپری نمود. در نگاه كايزني براي تحقق بهبود تدريجي و مستمر در سازمان ها بايد سه اقدام اساسي زير صورت بگيرد :

1- كليه فعاليت هايي كه هزينه زا هستند ولي ارزشي توليد نمي كنند (Muda ) بايد حذف شوند .

2- فعاليت هايي كه به شكلي در جاي ديگري به صورت موازي انجام مي شوند ( Muri ) با يكديگر تلفيق شوند.


3- آن دسته از فعاليت هايي كه براي تكميل و بهبود سطح كيفي خدمات لازمند (Mura)به فعاليت هاي سازمان افزوده شوند. بهبود مستمر و تدريجي با بهره گيري از مشاركت كاركنان كاكوشين
(تحول ) اضافه كردن مورا
MURA ادغام موري
MURI كايزن
(بهبود تدريجي) حذف مودا
MUDA بهبود همان طور كه ملاحظه مي كنيد، هر چه از سطوح بالاي مديريت به سطوح پايين تر سازمان مي آييم از وظايف دسته ايجاد بهبود كاسته و در عوض بر وظايفي كه جنبه حفظ و نگهداري بهبود ايجاد دارند، افزوده مي شود.
مديران سطوح بالاتر سازمان بايد همواره بخش اعظم وقت خود را صرف بهبود سازمان نمايند و امور جاري را كه جنبه نگهداري دارند به سطوح پايين تر واگذار كنند.
مديري كه بيشتر وقت خود را صرف پاراف نامه بازبيني مطالبي كه قبلا مي بايست...