
حجم فایل : 63.3 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 21
بنام خدا تعريف مديريت استفاده موثراز منابع وبکارگيري هماهنگ نيروي انساني جهت نيل به هدف مطلوب
درفرهنگ TQMمديريت به معناي خلق وبهبودمداوم فرايندهاي سازماني درجهت رضايت مستمر گيرندگان خدمت وظائف مديران 1)برنامه ريزي:Planning
2)سازماندهي:Organizing
3)رهبري: Leadership
4)کنترل: Control تعريف برنامه ريزي تهيه وتوزيع وتخصيص عوامل ووسايل محدود براي رسيدن به اهداف مطلوب
تعيين فعاليتهائي اثربخش در جهت تحقق هدف به بهترين شکل ممکن فعاليت هدف برنامه ريزي انواع برنامه ريزي
برنامه ريزي استراتژيک
1) برنامه ريزي جامع
برنامه ريزي دراز مدت
2) برنامه ريزي عملياتي برنامه ريزي عملياتي شناخت وپيش بيني وتعيين مراحل وتوالي عمليات به تفکيک زمان هزينه ونيروي انساني لازم :کنترل ودرصورت لزوم تجديد نظر در آنها را برنامه ريزي عملياتي ميخوانند
بعبارت ديگرتصميمات وچارچوبهاي تعيين شده توسط برنامه ريزي جامع را به اجرا در مي آورد.
هربرنامه جامع جهت تحقق نياز مند برنامه ريزي عملياتي مي باشد
برنامه عملياتي بايستي داراي اهداف مشخص؛محدود عيني ودست يافتني باشد. به منظورموثر واقع شدن فرايند برنامه ريزي عملياتي توافق در موارد ذيل ضروريست:
1)کاربرد اصطلاحات
2)سادگي
3)رويکرد
4)محدوده درگيري مراحل کلي برنامه ريزي عملياتي بررسي وضع موجود
هدف گذاري کلي
راهکار
هدف گذاري عملياتي
فعاليتها
اجرا
نظارت(پايش وارزشيابي) چرخه برنامه ريزي بررسي وضع موجود تعيين وتشخيص مسائل(بيان مسئله) تعين هدف نهائي استراتژي کلي (راهکارها) انتخاب هدفهاي طرح (اهداف اختصاصي) تعيين فعاليتها وتهيه برنامه کار تعيين برنامه پايش وارزشيابي برقراري نظام ثبت ونگهداري داده ها تنظيم بودجه آغاز فعاليتها اجراي اقدامها وفعاليتها پايش وارزشيابي تهيه برنامه نحوه تامين وآموزش نيروي انسااني بررسي وضع موجود تعيين شرائط ومحيطي است که برنامه دردرون آن شکل خواهد گرفت
جهت بررسي وضع موجود جمع آوري اطلاعات زير ضروري است:
اطلاعات جمعيت شناسي/اپيدميولوپيک/اقتصادي(ارزيابي هزينه واقعي ارايه هر نوع فعاليت)/نيروي انساني ومنابع وامکانات موجود بيان مسئله مسئله :چيزي که بايد باشدونيست ياچيزي که هست وبايد تغيير کند
بيان مسئله بايدشامل:
ابعاد مسئله/پشتوانه هاي کمي/فاصله با مقدار مطلوب/پيامدها/منابع موجود/اقدامات دردست اجرابراي حل مشکل/ملاحظات موجود/علل احتمالي وارتباط بين آنها تعيين اهداف مي خواهيم به کجا برويم يا به چه دست يابيم
هدف نهائي(Goal):وضعيت نهائي ومطلوب درنظر گرفته مي شود ونشان ميدهد که سرانجام برنامه چه خواهد شد.هدف نهائي محدوديت زماني نداشته وضرورتا هم قابل دسترسي نمي باشد
در عالي ترين سطح تنظيم مي شو...