مرجع دانلود پاورپوینت های درسی

حجم فایل : 228.2 KB
نوع فایل : پاور پوینت
تعداد اسلاید ها : 32
بنام خدا برون‌سپاري
(Outsourcing) كار را به دست كاردان بسپار: برون‌سپاري به معناي خريدن بخشي از منابع يا امكانات يك شركت يا سازمان ديگر است.
برون‌سپاري نوعي مقاطعه كاري است و در همه ي زمينه ها قابل استفاده است.
برون‌سپاري مي تواند به صورت ارائه خدمات، ابزار و براي يك سازمان باشد. برون‌سپاري چيست؟ به تصميم اتخاذ شده توسط يك سازمان جهت ارائه و يا فروش داراييها، نيروي انساني و خدمات به شخص ثالث، برون‌سپاري گفته مي شود كه طرف قرارداد متعهد مي گردد كه در قبال درآمد مشخص و در يك زمان معين، داراييها و خدمات قيد شده در قرارداد را ارائه و مديريت نمايد.

Kern 1997 چرا برون‌سپاري(1)؟

به‌ منظور درك‌ اين‌ مطلب‌كه‌ چرا شركتها فعاليتهاي‌ خود را برون‌سپاري‌ مي‌كنند مي‌توان‌ اهداف‌ و منافع‌ حاصله‌ را به‌ شكل‌ زير برشمرد:

1) بهبود كيفيت‌ خدمات‌ و افزايش‌ كميت‌كارها با رعايت‌ اصول‌ صرفه‌جويي‌ درهزينه‌ها

2) افزايش‌ سرعت‌ انجام‌ كارها و حذف‌ بوروكراسي‌ حاكم‌ بر ادارات‌ و سامانه‌هاي‌دولتي‌

3) آزاد كردن‌ منابع‌ انساني‌ و ساير منابع‌ براي‌ اهداف‌ ديگر

4) افزايش‌ رقابت‌ به‌ منظور افزايش‌ كيفيت‌ خدمات‌، عمليات‌، كاهش‌ و كنترل‌ هزينه ‌عمليات‌

5) استقرار نظام‌ كارمزدي‌ به‌ جاي‌ نظام ‌وقت‌ مزدي‌ سنتي‌ حاكم‌، بالاخص در ادارات‌ دولتي‌
چرا برون‌سپاري(2)؟
6) ايجاد فرهنگ‌ ضد انحصار در جهت ‌ارايه‌ خدمات‌ به‌ منظور افزايش‌ حق ‌انتخاب‌ مشتري‌

7) ايجاد انگيزه‌ كاري‌ در كاركنان‌ و پيمانكاران‌ جهت‌ دسترسي‌ به‌ منافع‌ مناسب‌ و بالطبع‌ افزايش‌ خدمات‌ مطلوب‌ و رضايتمندي‌ بيشتر

8) افزايش‌ تمركز سازمان‌ بر يك‌ فعاليت‌ خاص‌ و مديريت‌ وظايف‌ مشكل‌ يا كنترل‌ناپذير

9) در دسترس‌ قرار گرفتن‌ وجوه‌ سرمايه‌ و تقسيم‌ خطرپذيري
‌
انواع شركت‌هاي پيمانكار: پيمانكاران كسب و كار(Business Service Provider) :
اينگونه پيمانكاران يك نوع فعاليت خاص را به صورت كامل ارائه مي دهند مثل بانكداري الكترونيكي
پيمانكاران خدمات(Application Service Provider) :
اين نوع پيمانكاران خدمت خاصي را ارائه مي دهند مثل احداث و پشتيباني از شبكه ي رايانه اي درون سازمان چه نوع فعاليت هايي را مي توان
برون‌سپاري كرد؟ محورها، اهداف و ماموريت‌هاي اصلي سازمان خود را تبيين كنيد. هرچيزي غير از موارد اصلي سازمان خود و آنچه نسبت به آنها بي‌اهميت است را مي‌توانيد برون‌سپاري نماييد.

براي اين كار مي توان به سوالات زير پاسخ داد:
هسته اصلي و علت وجودي سازمان (Core Business) شما چيست؟
مزيت رقابتي سازمان شما چيست؟ يا چه چيزي در سازمان شما وجود دارد كه ديگران ندارند و مي‌تواند در تبليغ و رقابت بكار آيد؟
سازمان در پي ايجاد و عرضه چه چي...